ネイルサロンのお直し無料サービスとは？保証内容と利用条件を解説

ネイルサロンの「お直し無料」って何？

ネイルサロンを探していると「お直し無料」「保証あり」という言葉を目にすることがありますよね。でも、具体的にどんなサービスなのか、よく分からない方も多いのではないでしょうか。

今回は、ネイルサロンのお直し無料サービスについて、詳しく解説します。

お直し無料サービスとは

お直し無料サービスとは、施術後一定期間内に発生したトラブルを、無料で修復してくれるサービスです。

対象となるトラブルの例は以下の通りです。

• ジェルの浮き・剥がれ
• パーツ（ストーン・チェーンなど）の取れ
• 表面のざらつき・凹凸
• カラーのムラ
• 形の崩れ

ただし、サロンによって保証内容や条件は異なります。事前に確認しておくことが大切です。

一般的なお直し保証の条件

期間

多くのサロンでは、施術後3日〜1週間程度の期間を設けています。この期間内に連絡・来店することが条件となります。

原因

施術に起因するトラブルが対象です。お客様の不注意（強い衝撃、爪先の酷使など）による場合は、対象外となることがあります。

連絡方法

電話、LINE、メールなど、サロンが指定する方法で連絡が必要です。無断で来店しても対応してもらえない場合があります。

NURU NAILのお直し保証

NURU NAIL新宿店では、お客様に安心してネイルを楽しんでいただくため、以下のお直し保証を設けています。

• 連絡期限：施術後5日以内にご連絡
• 来店期限：連絡後1週間以内にご来店
• 費用：完全無料
• 対象：浮き、剥がれ、パーツ取れ、ざらつきなど
• パーツ紛失：同等パーツで無料対応

特に「パーツ紛失も無料対応」は、NURU NAILの特徴です。「ストーンが取れて、どこかに行ってしまった…」という場合も、同じパーツまたは同等のパーツで付け直しいたします。

お直しのご連絡はLINEが便利です。写真を送っていただければ、状態を確認してご予約をお取りします。

お直し保証があるサロンを選ぶメリット

メリット1：安心感がある

「万が一剥がれても大丈夫」という安心感があると、ネイルを心から楽しめます。

メリット2：技術力の証

お直し保証を設けているサロンは、技術に自信がある証拠。剥がれにくい施術を心がけているからこそ、保証を付けられるのです。

メリット3：長期的なコスパが良い

剥がれるたびに別のサロンで直してもらうと、その都度費用がかかります。保証があるサロンなら、追加費用なしで済みます。

お直し保証の注意点

お直し保証を利用する際の注意点も押さえておきましょう。

• 期限を過ぎると対象外になる
• 連絡なしで来店すると対応してもらえないことがある
• 故意に剥がした場合は対象外
• 他店で施術したネイルは対象外

安心のNURU NAILで

NURU NAIL新宿店は、リピート率59.79%、口コミ評価4.8。年間3800名のお客様にご利用いただいています。

JR新宿駅西口から徒歩6分。アクセス詳細はこちら。ご予約はこちらから。

NURU NAIL 新宿【ヌル ネイル】
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-16-1 第3歯朶ビル4F
TEL：070-2640-1921
営業時間：10:00〜21:00
アクセス：JR新宿駅西口徒歩6分