プライバシーポリシー

最終更新日:2025年5月23日

株式会社ウーマ(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するネイルサロン業務支援アプリケーション「ネイビー」(以下「本アプリ」といいます。)における、利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に規定する個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)、および個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 収集する個人情報

当社は、本アプリの提供にあたり、以下の個人情報を収集します。

2.1 利用者が提供する情報

  • 氏名、メールアドレス、電話番号
  • 勤務先情報(サロン名、所在地等)
  • 職種、役職、経験年数等の職業に関する情報
  • プロフィール写真(任意)
  • その他利用者が入力・登録した情報

2.2 アプリ利用により自動収集される情報

  • デバイス情報(OS、ブラウザ、端末識別子等)
  • IPアドレス、アクセスログ、利用時間
  • アプリ内での行動履歴(画面遷移、機能利用状況等)
  • 位置情報(GPS情報、Wi-Fi情報等)※利用者の同意がある場合のみ

2.3 業務データ

  • 勤怠情報(出勤・退勤時刻、休憩時間等)
  • シフト情報、スケジュール情報
  • 業務報告、評価情報
  • 顧客管理データ(氏名、連絡先、施術履歴等)
  • 売上・在庫管理データ

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本アプリの提供、運営、維持、保護及び改善のため
  2. 利用者の本人確認、認証のため
  3. 利用者からのお問い合わせ、要望、苦情への対応のため
  4. 本アプリの利用規約違反、不正利用の調査のため
  5. 本アプリに関する重要なお知らせ等の連絡のため
  6. 新機能、アップデート、キャンペーン等の情報提供のため
  7. 本アプリの利用状況の分析、統計作成のため
  8. 個人を特定できない形での統計情報の作成のため
  9. その他本アプリの提供に関連する業務遂行のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の委託

当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。その場合には、委託先について厳正な調査を行い、委託先との間で秘密保持契約を締結する等、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先を適切に監督いたします。

6. 個人情報の保管・管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。

  • 個人情報の取扱いに関する規程の策定
  • 個人情報取扱責任者の設置
  • 個人情報にアクセスできる者の限定と権限管理
  • 個人情報へのアクセス記録の管理
  • 個人情報の暗号化
  • 外部からの不正アクセス防止措置

7. 個人情報の保管期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限って保管し、その後は適切に廃棄いたします。ただし、法令により保管が義務付けられている場合や、紛争の解決に必要な場合等には、必要な期間保管することがあります。

8. Cookieについて

本アプリでは、利用者の利便性向上のため、Cookieを使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサイトが利用者のコンピュータに送信する小さなデータファイルで、利用者のブラウザに保存されます。

利用者は、ブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本アプリの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

9. 利用者の権利

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。

  • 個人情報の利用目的の通知を求める権利
  • 個人情報の開示を求める権利
  • 個人情報の訂正・追加・削除を求める権利
  • 個人情報の利用停止・消去を求める権利
  • 個人情報の第三者提供の停止を求める権利

これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ただし、法令により当社に開示等の義務が課されていない場合は、ご要望にお応えできない場合があります。

10. 未成年者の個人情報

本アプリは原則として18歳以上の方を対象としたサービスです。18歳未満の方が本アプリを利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

11. アクセス解析ツール

当社は、本アプリの利用状況を分析するため、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールでは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

12. 外国への個人情報の移転

当社は、クラウドサービスの利用等により、利用者の個人情報を外国に移転する場合があります。その場合は、移転先の国の個人情報保護制度、移転先における安全管理措置等を確認し、適切な保護措置を講じます。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、本アプリ内での通知やウェブサイトでの掲載等により利用者にお知らせいたします。

14. 個人情報保護管理者

当社の個人情報保護管理者は以下のとおりです。

個人情報保護管理者: 代表取締役 藤井智裕

個人情報に関するお問い合わせ先

株式会社ウーマ

個人情報お問い合わせ窓口

〒157-0064 東京都世田谷区給田2-15-15

電話:03-6826-5941

メール:privacy@u-ma.jp

ウェブサイト:https://u-ma.jp

受付時間:平日 9:00-18:00(土日祝日、年末年始を除く)